1.商場的冷負荷主要來自人體的散熱量和照明發熱，通常0.6~1.2人/m2、30~40W/m2進行負荷計算。
2.商場由于人員密集，流動性大，因此空調風系統的換氣通風、氣流組織顯得尤為重要，以營造一個舒適的環境。
3.商場出入口一般都和外界直接連通，因此給中央空調系統帶來了很大的負荷，冬季帶來了大量冷空氣，夏季熱氣入侵到室內，通常商場出入口都需要設置風幕以隔斷商場與外界非空調區域的空氣流動。
4.商場中由于人員密度大，商場中的空氣質量度不是很好，需要對空氣進行過濾清洗。
5.空調方式：
商場的空調方式大致分為集中方式和局部方式。集中方式有可分為全空氣系統，全水系統、水—空氣、冷劑系統。大中場主要采用水—空氣系統定風量方式，局部方式在小型商場較多。
（1）送風口形式：商場以頂送風居多，散流器和百葉風口最為使用。大堂首層風速可達10m/s。
（2）回風口形式：一般商場回風口裝在頂棚上面，以固定格柵百葉的總是最多?，F在大多數商場還是采用側回風。
6.氣流組織注意事項：
（1）根據空調區域負荷大小來選擇送回風口的個數及尺寸大小。
（2）注意影響氣流的障礙物，若空氣流動收橫梁、柱子等障礙物的影響時，空氣會發生繞流現象，當空氣停滯時，會造成溫度場不均勻。
（3）避免氣流短路，送回風口的距離要合理，不能太近，以防止送出的氣流短時間被回風口吸入，發生短路現象。
（4）空調設計人員要有模數化的思想。要考慮商場以后的布局重新調整的變化。